Опишите симптом точно

«Не включается» — это несколько разных ситуаций. Компьютер никак не реагирует на кнопку: не горят индикаторы, не крутятся вентиляторы. Вентиляторы крутятся, но нет изображения на мониторе. Включается и сразу выключается через секунду-две. Пищит при включении. Начинает загрузку, но Windows не стартует. У каждого варианта свои причины.

Запишите, что именно происходит, и вспомните, что предшествовало проблеме: скачок напряжения, гроза, чистка от пыли, перенос компьютера, установка новой детали.

Полное отсутствие реакции: питание

Проверьте розетку, подключив к ней другой прибор. Посмотрите, включён ли сетевой фильтр и не сработала ли его защита. Сзади системного блока на блоке питания есть отдельный выключатель — он должен быть в положении «I». Переподключите кабель питания с обеих сторон и попробуйте другой кабель.

После скачка напряжения или грозы блок питания мог уйти в защиту. Выключите компьютер из розетки на 1–2 минуты, зажмите кнопку включения на 10 секунд, чтобы разрядить конденсаторы, и попробуйте снова.

Кнопка включения и блок питания

Кнопка на корпусе соединяется с материнской платой тонкими проводками, которые могут отойти после чистки или переноса. Также ломается сама кнопка. Специалисты проверяют это, замыкая контакты кнопки на плате напрямую.

Блок питания — частый виновник: он изнашивается, особенно дешёвые модели, и после скачков напряжения. Признаки: щелчок и тишина, запах гари, компьютер включается через раз. Проверяют его подменным блоком или тестером. Для защиты от скачков пригодится фильтр или ИБП — об этом статья блога.

Вентиляторы крутятся, изображения нет

Сначала исключите монитор: проверьте, включён ли он, правильно ли выбран вход (HDMI, DisplayPort) и подключён ли кабель к видеокарте, а не к выходу на материнской плате, если видеокарта дискретная. Попробуйте другой кабель или монитор.

Если монитор исправен, частая причина — оперативная память. Обесточьте компьютер, выньте модули, протрите контакты ластиком и вставьте обратно до щелчка. Попробуйте запуск с одним модулем в разных слотах.

Писк при включении

Материнская плата сигнализирует об ошибке звуковыми сигналами, если на ней есть динамик. Комбинация длинных и коротких сигналов зависит от производителя BIOS и указывает на память, видеокарту или процессор. Расшифровку ищите в инструкции к материнской плате.

На многих современных платах вместо динамика есть диагностические светодиоды с подписями CPU, DRAM, VGA, BOOT — горящий светодиод показывает, на каком этапе остановился запуск.

Включается и сразу гаснет

Компьютер, который включается на секунду и выключается, часто сигнализирует о коротком замыкании, неисправности блока питания или перегреве процессора, если кулер плохо установлен после чистки. Проверьте, все ли разъёмы питания подключены, включая дополнительный разъём процессора на плате.

Если недавно меняли или чистили кулер, убедитесь, что он прижат равномерно и подключён к разъёму CPU_FAN. Без вентилятора процессора многие платы не дают запуститься.

Загрузка начинается, но Windows не стартует

Если на экране появляется логотип производителя, а затем ошибка загрузки, чёрный экран или бесконечное восстановление, железо, скорее всего, исправно. Проблема в диске или системе. Проверьте в BIOS, видит ли компьютер диск и стоит ли он первым в порядке загрузки.

Если диск не определяется, он мог выйти из строя. Если определяется, поможет восстановление загрузки или переустановка Windows. При ошибках с синим экраном смотрите отдельную статью блога.

Чего не делать

Не разбирайте блок питания — в нём остаётся опасное напряжение даже после отключения. Не включайте компьютер повторно, если пахнет гарью или виден дым. Не трогайте детали внутри корпуса без отключения от сети и снятия статического заряда — прикоснитесь к металлическому корпусу.

Не покупайте детали наугад: новый блок питания не поможет, если виновата память, а новая память — если сгорела плата.

Ноутбук не включается

У ноутбука проверьте зарядку: горит ли индикатор на блоке питания и на корпусе. Отключите зарядку, зажмите кнопку питания на 30 секунд, подключите зарядку и включите. Если у ноутбука съёмный аккумулятор, попробуйте включить без него от сети.

Если ноутбук не заряжается или не включается после попадания жидкости, сразу обесточьте его и обращайтесь к мастеру. Подробнее — разделы ноутбук не включается и ноутбук не заряжается.

Когда обращаться к мастеру

Если простые проверки не помогли, нужна диагностика с подменными деталями: блоком питания, памятью, видеокартой. Мастер проверит плату на короткое замыкание и вздувшиеся конденсаторы. Найти специалиста можно в разделе компьютер не включается.

Многие мастера выезжают на дом — ремонт ПК на дому удобен, если системный блок тяжёлый и везти его некуда.

Частые вопросы

Почему компьютер не включается после грозы? Скачок напряжения мог вывести из строя блок питания или плату. Начните с проверки блока питания.

Что значит, если вентиляторы крутятся, а экрана нет? Чаще всего проблема в памяти, видеокарте или подключении монитора.

Можно ли самому проверить блок питания? Простой проверкой — подменным блоком. Разбирать блок питания нельзя.

Почему компьютер пищит при включении? Плата сообщает об ошибке. Расшифровка сигналов — в инструкции к материнской плате.

Сколько стоит диагностика? Зависит от мастера и города. Сравнить цены можно в профилях специалистов.